现场评审前的准备
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调整心态,正确认识
实验室聘请有经验的评审专家前来评审,希望能够借助评审专家多年的评审经验以及过硬的专业技术知识协助实验室完善其内部质量管理体系,提升实验室的检测能力与业务水平,使实验室在极短的时间内得到Zui大化的增值。
因此,实验室需调整心态,正确认识现场评审,对评审专家坦诚相待,应将实验室真实的一面展现给专家,积极主动地与专家配合,确保专家获取的评审信息全面、详细、真实、准确。切忌遮遮掩掩,弄虚作假,否则不利于实验室顺利通过评审,不利于实验室实现持续改进的目的。
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文件档案分类存放,做到井然有序
现场评审的时间短,任务重,为能在短时内从容不迫地提交出专家想要的档案,离不开日常对文件档案的有效管理。档案管理人员可按照ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力认可准则》中的要素将所有档案进行收集、分类、编码、存放及实时管理,以便能在众多档案中迅速找到所需文档。由于实验室文件档案分布具有广泛性、保存具有分散性,所以对于在其他部门归档保存的档案,可制作一份档案状态查询表,表中可包含档案存放的部门、档案状态、部门联系人及电话等信息,并提前与相关部门负责人做好协调沟通,保证评审期间能随时调阅档案。3
现场评审表格的准备技巧
评审表格的准备与填写在现场评审中比较关键,牵扯的精力较大,可谓是耗时耗力。若能掌握一些表格的填写技巧,可大大缩减劳动量,节省资源
1、理清需要填写的表格,掌握各表格之间的关联现场评审往往要填写几套表格,分别提交给CNAS以及CMA,不同的评审要求提交的表格也不同。不要急于填表,先理清所要填写的各套表格之间存在的关联性,然后选定一套表格进行填写,其余几套表格可采用复制及格式调整等形式完成,这样会简化工作量,起到事半功倍的效果。
2、熟练运用办公软件,掌握表格调整技巧表格格式的调整是一项比较繁重的工作,貌似简单,实则复杂,可谓是牵一发而动全身。安排一名熟悉办公软件的人员专门负责调整表格,灵活运用格式调整的一些技巧,提高工作效率。