ITSS信息技术服务标准三大基本要求解析
ITSS认证指的是信息技术服务标准,企业根据ITT资质认证的八大过程为客户提供运维服务,即规范了服务流程,并借助运维服务工具实现流程的管理和控制,提高了客户满意度。那么,如果想申请ITSS资质认证的企业,必须具备哪几条基本条件呢?下面深圳邦企信息的小编为大家解答下吧!
(一)具有独立法人地位;
(二)已按照相关领域的标准建立了服务能力体系,且已有效运行6个月以上;
(三)能够提供相关领域信息技术服务的能力管理、人员、资源、技术、过程等有效证据。
同时,企业应根据自身已建立和实施的信息技术服务能力体系情况,确定申请符合性评估的领域。一个企业可同时申请多个领域的标准符合性评估,但一个领域不能同时申请多个标准的符合性评估。
发布时间:2024-12-22
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