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IATF16949如何管理不符合

更新时间:2024-11-25 07:08:00
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详细介绍

1、不符合的定义与分类

 1

  严重不符合

是指以下一个或多个情况:

1、系统缺失或整体瘫痪,从而无法满足IATF16949要求,针对某项要求的多个一般不符合可能显示系统的整体瘫痪。


2、任何导致不合格产品可能被发运的不符合。可能导致失效或本质上降低产品或服务预期的可用性的情况。


3、凭借判断或经验表明可能会导致质量体系失效,或本质上降低其确保受控制的过程和产品的能力的不符合。

2

一般不符合

未能遵守IATF16949,但根据判断和经验,不太可能会导致质量体系失效或影响其保证受控过程和产品的能力,指以下任一情况:

1、客户质量体系的某一部分未遵守IATF16949.

2、在追踪公司质量体系某一事项时被观察到的单个偏离。

3

改进机会

目前的证据显示要求已被有效实施,  但基于审核员的经验和知识,采用某种改进方法可能会更加有效或稳妥。


2、客户和认证机构对不符合的管理:

序号

内容

客户责任

认证公司责任

 1

  严重不符合

末次会议后20个日历日内提交:

1、已实施的纠正

2、根本原因,包括所使用的方法、分析和结果


末次会议后的60给日历日内提交:

3、已经实施的用于消除不符合的纠正措施,包括对其他类似过程和产品影响的考虑。

4、已实施的纠正措施有效性验证。

1、认证机构进行现场特殊审核,以验证纠正措施,并在现场审核末次会议后90个日历日内完成特殊审核。


2、在纠正措施验证完成后,认证机构应向客户出具一份补充报告,其中包含每个不合格验证的详细信息。

2

一般不符合

末次会议后的60个日历日内提交:

1、已实施的纠正

2、根本原因,包括所使用的方法、分析和结果

3、已经实施的用于消除不符合的纠正措施,包括对其他类似过程和产品影响的考虑。

4、已实施的纠正措施有效性验证。


1、在现场审核末次会议90个日历日对一般不符合的纠错措施的现场验证,由认证机构根据知识和经验自主决定。


2、在纠正措施验证完成后,认证机构应向客户出具一份补充报告,其中包含每个不合格验证的详细信息。



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