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如何区分ISO20000和ISO27001认证!

更新时间:2025-01-20 07:08:00
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详细介绍

管理目的

强调以流程的方式

达到IT过程管理

适用于整个企业,不仅是IT部门;还包括业务部门、财务、人事等部门;适用于企业的IT服务部门;通常是IT部门;
      大多数企业会选择ISO27001和ISO20000一起申请;使两套体系间的互补特性得到充分的发挥;



ISO27001的好处

①保障信息安全:明确定义所有组织的内部和外部的信息接口目标:谨防数据的误用和丢失,建立安全工具使用方针,谨防技术诀窍的丢失,在组织内部增强安全意识。

②竞争优势:通过遵守guojibiaozhun提高企业竞争能力,提升企业形象。

③吸引投资:在企业谈判和招标中占有juedui性优势。

④防范风险:减少由于合同违规行为以及直接触犯法律法规要求所造成的责任。


ISO20000的好处

①提升客户满意度:建立规范的服务流程及持续改进的服务管理机制,提高信息技术服务和运营效率。快速应对市场需求,提升客户满意度。

②竞争优势:向国际biaogan靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报。

③吸引投资:灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心。

④管控风险:控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本。


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